Especialista en Asesoría Digital y Atención al Usuario (Tiempo completo)

PRC CONNECT LLC


Fecha: hace 2 horas
ciudad: Caracas, Distrito Federal
Tipo de contrato: Tiempo completo
¡Únete a nuestro equipo como Especialista en Asesoría Digital y Atención al Cliente! \nNos encontramos en la búsqueda de personas con o sin experiencia que deseen desarrollarse en el área de atención y servicio al cliente a través de canales digitales. Si tienes buena actitud y ganas de aprender, ¡nosotros te capacitamos!.\nSomos una organización enfocada en el crecimiento de nuestro talento humano y te ofrecemos la oportunidad de integrarte a un equipo dinámico con oportunidades reales de desarrollo.\n Objetivo y Responsabilidades Principales:\nAtender a nuestros usuarios a través de llamadas telefónicas y canales de chat.\nBrindar asesoramiento al usuario que posea previamente nuestro servicio.\nRegistrar de forma precisa y detallada el feedback y las observaciones de los usuarios en el sistema.\nDetectar oportunidades de mejora y canalizar incidencias o reclamos reportados durante el contacto.\nHorario laboral: \nJornada: de 9:00 a. m. a 6:00 p. m.\nOfrecemos: \n$250 Paquete de ingreso mensual + Bonos adicionales por calidad y desempeño.\nJornada laboral: 5 días de trabajo por 2 días continuos de descanso.\nContratación e ingreso inmediato.\nCapacitación continua y formación desde el primer día.\n REQUISITOS:\nCédula de identidad laminada y RIF vigente (indispensable para la entrevista).\nOrientación al servicio, excelente comunicación verbal/escrita y actitud proactiva.\nDisponibilidad inmediata.\n Ubicación: Los Ruices, Caracas.\nNo necesitas experiencia previa, solo las ganas de crecer, ¡Postúlate hoy mismo y forma parte de nuestro equipo!.

-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
años de experiencia
Edad: entre 18 y 50 años
Conocimientos: Atención al cliente
Palabras clave: specialist, especialista, online, care

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