Analistas de atención al cliente (Ingresos de 250$ a 300$)

¡Queremos contar con tu talento! \nNos encontramos en la búsqueda de Analistas de Atención al Cliente orientados a la excelencia en el servicio, con excelente fluidez verbal y capacidad de escucha, para incorporarse a nuestro equipo en un horario fijo y cómodo.\n Objetivo y Responsabilidades Principales:\nContactar a nuestros usuarios a través de llamadas telefónicas y canales de chat.\nRealizar encuestas de satisfacción para evaluar la experiencia de atención y el uso del servicio.\nRegistrar de forma precisa y detallada el feedback y las observaciones de los usuarios en el sistema.\nDetectar oportunidades de mejora y canalizar incidencias o reclamos reportados durante el contacto.\nHorario laboral: \nJornada: 8:00 a. m. a 5:00 p. m / 9:00 a. m. a 6:00 p. m. \nSe labora 5 días consecutivos con dos días de descanso\nRequisitos:\nEducación mínima: Bachiller concluido o estudiante universitario.\nExperiencia: Deseable de 3 a 6 meses en atención al cliente, fidelización o aplicación de encuestas (telefónicas o chat). ¡Si es tu primera experiencia y tienes la actitud, también eres bienvenido/a!\nHabilidades clave:\nExcelente dicción, modulación de voz y escucha activa.\nOrtografía y redacción impecables para atención escrita (chat).\nEmpatía, paciencia y gusto por el trato con el usuario.\nManejo básico de herramientas informáticas y paquete Office.\n Ofrecemos:\nSueldo base competitivo (250$ a 300$ cancelados a la tasa del día).\nBeneficios de ley desde el primer día.\nExcelente ambiente laboral y aprendizaje continuo.\nCapacitación previa sobre el servicio y el guion de encuestas.\n Ubicación: Los Ruices, Caracas.\n ¿Cumples con el perfil? ¡Postúlate hoy mismo!. Te esperamos.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
años de experiencia
Edad: entre 18 y 45 años
Conocimientos: Servicio al cliente, Atención al cliente
Palabras clave: care, costumer, cliente