Analista de Reclamos / Siniestros (Multiaseguradora).
Happy Consulting, C.A.
Fecha: hace 2 semanas
ciudad: Caracas, Distrito Federal
Tipo de contrato: Tiempo completo
Estamos en busca de un Analista de Reclamos para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en una posición de carácter presencial.
En esta función, serás responsable de gestionar y resolver los reclamos de nuestros clientes de manera eficiente y satisfactoria.
Funciones Principales
Recepcionar, analizar y tramitar reclamos y siniestros de diversos ramos (Salud, Autos, Patrimoniales, entre otros).
Dar seguimiento constante al estado de las solicitudes ante las distintas compañías de seguros.
Brindar asesoría personalizada a los asegurados durante todo el proceso de liquidación o reembolso.
Validar la documentación requerida para garantizar expedientes completos y evitar retrasos.
Mantener actualizado el registro y control de casos en el sistema interno de la empresa.
Requisitos
TSU o Licenciado en Administración, Seguros, Ciencias Fiscales o carrera afín.
Experiencia mínima de [1 o 2] años en gestión de reclamos o siniestros (preferiblemente en corredurías o empresas multiaseguradora).
Conocimiento amplio de condicionados generales y particulares de distintos ramos de seguros.
Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word) y sistemas de gestión de seguros.
Excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente, empatía y capacidad de resolución de problemas.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
2 años de experiencia
Edad: A partir de 25 años
Palabras clave: analyst
En esta función, serás responsable de gestionar y resolver los reclamos de nuestros clientes de manera eficiente y satisfactoria.
Funciones Principales
Recepcionar, analizar y tramitar reclamos y siniestros de diversos ramos (Salud, Autos, Patrimoniales, entre otros).
Dar seguimiento constante al estado de las solicitudes ante las distintas compañías de seguros.
Brindar asesoría personalizada a los asegurados durante todo el proceso de liquidación o reembolso.
Validar la documentación requerida para garantizar expedientes completos y evitar retrasos.
Mantener actualizado el registro y control de casos en el sistema interno de la empresa.
Requisitos
TSU o Licenciado en Administración, Seguros, Ciencias Fiscales o carrera afín.
Experiencia mínima de [1 o 2] años en gestión de reclamos o siniestros (preferiblemente en corredurías o empresas multiaseguradora).
Conocimiento amplio de condicionados generales y particulares de distintos ramos de seguros.
Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word) y sistemas de gestión de seguros.
Excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente, empatía y capacidad de resolución de problemas.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
2 años de experiencia
Edad: A partir de 25 años
Palabras clave: analyst
Cómo postularme
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