Merchant Information Analyst

¡Hola! Somos Cashea y nuestra misión es devolverle a los venezolanos la oportunidad de acceder al crédito a través de un modelo de negocios BNPL. Desde nuestro lanzamiento en 2022, nos hemos dedicado a promover la inclusión financiera. Hoy día tenemos más de 11 millones de usuarios activos, tanto para consumidores como para comercios, y nos hemos convertido en una marca de confianza en Venezuela, conquistando mentes y corazones

Resumen del rol

Buscamos un perfil analítico, detallista y con pensamiento estructurado para sumarse al equipo de Merchant Information. Este rol es clave para garantizar la calidad y trazabilidad de los datos de nuestros aliados en ABM, asegurando una ejecución impecable en procesos de activación, seguimiento y soporte inter-áreas.

Si esto resuena contigo, ¡sigue leyendo!

Responsabilidades

• Clasificación, análisis y QA de la información comercial de aliados en ABM (Retool).
• Identificación y corrección de inconsistencias en datos clave (categorías, ubicaciones, RIFs, métodos de pago, etc.).
• Seguimiento disciplinado de tickets internos y solicitudes inter-áreas.
• Comunicación clara y eficaz con áreas como Comercial, Legal, Finanzas, Onboarding y Producto.
• Documentación de procesos y actualización de bases de datos internas. Apoyo en la activación de tiendas y logística de kits, según necesidades
  
  

Requisitos

• Excelentes habilidades de organización y atención al detalle (precisión quirúrgica).
• Conocimiento básico o disposición para aprender herramientas como HubSpot, Notion, Slack y Google Sheets.
• Capacidad para seguir procesos estructurados, cumplir con métricas y escalar desviaciones.
• Redacción clara y ortografía impecable.
• Nivel intermedio de Excel.
• Estudios en curso o terminados en carreras como Administración, Ingeniería, Sistemas, Economía o afines.
  
  

Bueno que tenga

• Experiencia previa en roles de análisis de datos, operaciones o gestión de información.
• Familiaridad con CRMs, ERPs o flujos de trabajo en startups.
• Capacidad para proponer mejoras en procesos o detectar patrones de error en grandes volúmenes de información.
• Curiosidad por entender cómo se conectan los sistemas de información entre áreas
  
  

Condiciones de trabajo

• Esquema híbrido (3 días presenciales, 2 remotos).
  
  

Por qué te encantará trabajar en Cashea

En Cashea tenemos una cultura de trabajo basada en la confianza y el propósito. Si necesitas una pista de por qué somos una buena opción, estos son nuestros valores fundamentales:

• No trabajamos en piloto automático. Todo lo que hacemos es intencional. Nos encanta elaborar ideas plenamente conscientes del impacto que pueden tener en nuestros usuarios.
• Tu creatividad y curiosidad son el activo más Importante.
• Tu voz importa. Escuchamos y damos espacio a las ideas y al feedback. Todos pertenecen y lo que es importante para ti, también lo es para nosotros.
• Valoramos la transparencia. La claridad nos mantiene conectados y con los pies en la tierra.
• Por último, pero no menos importante, nos enfocamos en el impacto real.
  
  

Si quieres trabajar con nosotros, llena la aplicación. ¡Nos encantaría conocerte!