Asesor de Ventas y Atención Al Cliente - La Florida
Gestión más Humana
Fecha: hace 12 horas
ciudad: Caracas, Distrito Federal
Salario:
Bs.S 420
por mes
Tipo de contrato: Tiempo completo
Vacante: Asesor de Ventas y Atención al Cliente (Presencial)
Ubicación: La Florida, Caracas.
Modalidad: Presencial.
Horario: Martes a Sábado, horario de oficina (8:00 a.m. a 5:00 p.m.).
Sector: Empresa de Impresión Digital.
Descripción del Puesto
En Gestión Más Humana nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asesor(a) de Ventas y Atención al Cliente dinámico, organizado y con fuerte vocación de servicio, para formar parte del equipo de nuestro cliente, una empresa del sector de impresión digital ubicada en la zona de La Florida, Caracas.
El candidato ideal será responsable de gestionar el ciclo completo de atención al cliente, desde la recepción en tienda hasta el procesamiento de pedidos por canales digitales, garantizando siempre la máxima precisión, calidad de servicio y cierre efectivo de ventas.
Responsabilidades Principales
* Atención Omnicanal: Brindar atención directa al público en el mostrador de la tienda y gestionar de manera ágil los requerimientos a través de plataformas digitales (WhatsApp Business, Instagram, correos electrónicos).
* Gestión y Precisión de Órdenes: Tomar los pedidos de los clientes con extrema atención al detalle, verificando características de impresión, diseños, materiales y cantidades para garantizar cero errores en producción.
* Asesoría Comercial y Persuasión: Asesorar a los clientes sobre los distintos servicios y materiales disponibles, manejando objeciones (especialmente las relacionadas con precios) mediante la argumentación de la calidad y los beneficios del producto.
* Seguimiento y Control: Hacer seguimiento a cotizaciones, organizar las órdenes del día y notificar a los clientes sobre el estatus y la entrega de sus productos.
* Manejo de Incidencias: Resolver reclamos o dudas de los clientes de manera empática, rápida y orientada a la fidelización.
Requisitos del Perfil
* Experiencia: Experiencia previa comprobable (mínimo 2 años) en ventas directas, retail o atención al cliente presencial.
* Habilidades Técnicas: Dominio de herramientas ofimáticas (Word, Excel básico-intermedio). Se valorará positivamente la experiencia previa en uso de sistemas CRM.
* Comunicación: Excelente dicción, vocabulario profesional, persuasión comercial y trato cordial.
* Organización: Alta capacidad para trabajar bajo presión, manejar múltiples solicitudes simultáneas y mantener el orden en entornos de alto flujo.
* Logística: Residenciado/a en Caracas, con facilidad real de traslado hacia la zona de La Florida.
* Disponibilidad: Disponibilidad INMEDIATA para trabajar de martes a sábado en horario presencial.
Paquete Salarial y Beneficios
* Salario Base: $190 mensuales.
* Cestaticket: $40 mensuales.
* Comisiones: 2.5% sobre las ventas (mínimo de comisiones mensuales asegurados: $200).
* Ingreso Mínimo Integral Asegurado: $430 dólares mensuales + todas las comisiones de las ventas que realice.
Proceso de Selección
Nuestro proceso consta de las siguientes etapas para garantizar la mayor transparencia y el mejor match entre tus habilidades y las necesidades de nuestro cliente:
1. Filtrado de postulaciones (revisión de currículos y candidatos).
2. Invitación para la realización de una entrevista pregrabada.
3. Revisión y análisis de resultados por parte de Gestión Más Humana.
4. Entrevistas en vivo (directas con el cliente).
5. Selección final y contratación por parte del cliente.
¿Cómo Postularte?
Si cumples con el perfil y deseas participar en el proceso, postúlate por esta vía.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad
2 años de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, cambaceo, sales, care, costumer, cliente
Ubicación: La Florida, Caracas.
Modalidad: Presencial.
Horario: Martes a Sábado, horario de oficina (8:00 a.m. a 5:00 p.m.).
Sector: Empresa de Impresión Digital.
Descripción del Puesto
En Gestión Más Humana nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asesor(a) de Ventas y Atención al Cliente dinámico, organizado y con fuerte vocación de servicio, para formar parte del equipo de nuestro cliente, una empresa del sector de impresión digital ubicada en la zona de La Florida, Caracas.
El candidato ideal será responsable de gestionar el ciclo completo de atención al cliente, desde la recepción en tienda hasta el procesamiento de pedidos por canales digitales, garantizando siempre la máxima precisión, calidad de servicio y cierre efectivo de ventas.
Responsabilidades Principales
* Atención Omnicanal: Brindar atención directa al público en el mostrador de la tienda y gestionar de manera ágil los requerimientos a través de plataformas digitales (WhatsApp Business, Instagram, correos electrónicos).
* Gestión y Precisión de Órdenes: Tomar los pedidos de los clientes con extrema atención al detalle, verificando características de impresión, diseños, materiales y cantidades para garantizar cero errores en producción.
* Asesoría Comercial y Persuasión: Asesorar a los clientes sobre los distintos servicios y materiales disponibles, manejando objeciones (especialmente las relacionadas con precios) mediante la argumentación de la calidad y los beneficios del producto.
* Seguimiento y Control: Hacer seguimiento a cotizaciones, organizar las órdenes del día y notificar a los clientes sobre el estatus y la entrega de sus productos.
* Manejo de Incidencias: Resolver reclamos o dudas de los clientes de manera empática, rápida y orientada a la fidelización.
Requisitos del Perfil
* Experiencia: Experiencia previa comprobable (mínimo 2 años) en ventas directas, retail o atención al cliente presencial.
* Habilidades Técnicas: Dominio de herramientas ofimáticas (Word, Excel básico-intermedio). Se valorará positivamente la experiencia previa en uso de sistemas CRM.
* Comunicación: Excelente dicción, vocabulario profesional, persuasión comercial y trato cordial.
* Organización: Alta capacidad para trabajar bajo presión, manejar múltiples solicitudes simultáneas y mantener el orden en entornos de alto flujo.
* Logística: Residenciado/a en Caracas, con facilidad real de traslado hacia la zona de La Florida.
* Disponibilidad: Disponibilidad INMEDIATA para trabajar de martes a sábado en horario presencial.
Paquete Salarial y Beneficios
* Salario Base: $190 mensuales.
* Cestaticket: $40 mensuales.
* Comisiones: 2.5% sobre las ventas (mínimo de comisiones mensuales asegurados: $200).
* Ingreso Mínimo Integral Asegurado: $430 dólares mensuales + todas las comisiones de las ventas que realice.
Proceso de Selección
Nuestro proceso consta de las siguientes etapas para garantizar la mayor transparencia y el mejor match entre tus habilidades y las necesidades de nuestro cliente:
1. Filtrado de postulaciones (revisión de currículos y candidatos).
2. Invitación para la realización de una entrevista pregrabada.
3. Revisión y análisis de resultados por parte de Gestión Más Humana.
4. Entrevistas en vivo (directas con el cliente).
5. Selección final y contratación por parte del cliente.
¿Cómo Postularte?
Si cumples con el perfil y deseas participar en el proceso, postúlate por esta vía.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad
2 años de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, cambaceo, sales, care, costumer, cliente
Cómo postularme
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