Coordinador Admisnitrativo y de Logistica con experiencia en Aire Acondocionado - Turno dia, Bilingue, Remoto
XIONEMAR PRODUCCIONES 18, C.A
Fecha: hace 12 horas
ciudad: Caracas, Distrito Federal
Tipo de contrato: Tiempo completo
Buscamos un(a) profesional organizado(a), proactivo(a) y con excelente capacidad de comunicación para brindar soporte administrativo y operativo a una empresa especializada en servicios de aire acondicionado.
La persona deberá contar con conocimientos de aire acondicionado, dominio del inglés y experiencia en procesos administrativos, facturación, QuickBooks y coordinación logística.
Responsabilidades principales
Crear, enviar y dar seguimiento a facturas (invoices).
Manejar QuickBooks para facturación, registro de pagos y otras tareas administrativas.
Coordinar y programar citas y servicios con clientes.
Organizar la agenda y logística diaria de los técnicos, incluyendo horarios, trabajos asignados y cambios de programación.
Crear y dar seguimiento a órdenes de trabajo.
Mantener comunicación constante con clientes, técnicos y proveedores.
Atender llamadas, correos electrónicos y solicitudes de clientes en inglés y español.
Dar seguimiento a servicios pendientes, completados o que requieran una nueva visita.
Comprender las necesidades básicas de cada servicio de aire acondicionado para poder coordinar correctamente al personal técnico.
Apoyar en la coordinación de materiales, equipos y suministros necesarios para los trabajos.
Mantener actualizada la información de clientes, servicios, facturas y órdenes de trabajo.
Brindar seguimiento administrativo después de cada servicio.
Apoyar en otras actividades administrativas y operativas según las necesidades de la empresa.
Requisitos
Inglés avanzado, hablado y escrito.
Conocimientos de sistemas y servicios de aire acondicionado.
Familiaridad con términos relacionados con mantenimiento, reparación, instalación y diagnóstico básico de equipos de aire acondicionado.
Experiencia utilizando QuickBooks.
Experiencia en creación y manejo de invoices.
Experiencia en logística, coordinación de servicios, scheduling o dispatching.
Buen manejo de computadoras, correo electrónico y herramientas administrativas.
Excelente capacidad de organización y atención al detalle.
Capacidad para manejar varias tareas y prioridades simultáneamente.
Buena comunicación y orientación al servicio al cliente.
Capacidad para trabajar de manera independiente y resolver situaciones del día a día.
Conocimientos valorados
Experiencia previa trabajando con empresas de aire acondicionado, construcción, mantenimiento o servicios técnicos.
Experiencia coordinando técnicos o personal de campo.
Conocimiento de órdenes de trabajo, estimados y seguimiento de servicios.
Experiencia comunicándose con clientes y proveedores en Estados Unidos.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
2 años de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: entre 25 y 40 años
Conocimientos: Capacidad de coordinación, Comunicación, Proactividad, Toma de decisiones, Trabajo bajo presión, Aire acondicionado, Inglés, Microsoft excel, Operaciones logísticas, Organización, Planificación logística, Procesos logísticos, Quickbooks, Soporte
La persona deberá contar con conocimientos de aire acondicionado, dominio del inglés y experiencia en procesos administrativos, facturación, QuickBooks y coordinación logística.
Responsabilidades principales
Crear, enviar y dar seguimiento a facturas (invoices).
Manejar QuickBooks para facturación, registro de pagos y otras tareas administrativas.
Coordinar y programar citas y servicios con clientes.
Organizar la agenda y logística diaria de los técnicos, incluyendo horarios, trabajos asignados y cambios de programación.
Crear y dar seguimiento a órdenes de trabajo.
Mantener comunicación constante con clientes, técnicos y proveedores.
Atender llamadas, correos electrónicos y solicitudes de clientes en inglés y español.
Dar seguimiento a servicios pendientes, completados o que requieran una nueva visita.
Comprender las necesidades básicas de cada servicio de aire acondicionado para poder coordinar correctamente al personal técnico.
Apoyar en la coordinación de materiales, equipos y suministros necesarios para los trabajos.
Mantener actualizada la información de clientes, servicios, facturas y órdenes de trabajo.
Brindar seguimiento administrativo después de cada servicio.
Apoyar en otras actividades administrativas y operativas según las necesidades de la empresa.
Requisitos
Inglés avanzado, hablado y escrito.
Conocimientos de sistemas y servicios de aire acondicionado.
Familiaridad con términos relacionados con mantenimiento, reparación, instalación y diagnóstico básico de equipos de aire acondicionado.
Experiencia utilizando QuickBooks.
Experiencia en creación y manejo de invoices.
Experiencia en logística, coordinación de servicios, scheduling o dispatching.
Buen manejo de computadoras, correo electrónico y herramientas administrativas.
Excelente capacidad de organización y atención al detalle.
Capacidad para manejar varias tareas y prioridades simultáneamente.
Buena comunicación y orientación al servicio al cliente.
Capacidad para trabajar de manera independiente y resolver situaciones del día a día.
Conocimientos valorados
Experiencia previa trabajando con empresas de aire acondicionado, construcción, mantenimiento o servicios técnicos.
Experiencia coordinando técnicos o personal de campo.
Conocimiento de órdenes de trabajo, estimados y seguimiento de servicios.
Experiencia comunicándose con clientes y proveedores en Estados Unidos.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
2 años de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: entre 25 y 40 años
Conocimientos: Capacidad de coordinación, Comunicación, Proactividad, Toma de decisiones, Trabajo bajo presión, Aire acondicionado, Inglés, Microsoft excel, Operaciones logísticas, Organización, Planificación logística, Procesos logísticos, Quickbooks, Soporte
Cómo postularme
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