Recepcionista Remota Bilingue - Turno dia, $500 a $650 mensuales
XIONEMAR PRODUCCIONES 18, C.A
Fecha: hace 2 semanas
ciudad: Caracas, Distrito Federal
Tipo de contrato: Tiempo completo
Descripción del Puesto:
Buscamos una Recepcionista Remota Bilingüe (Inglés/Español) altamente organizada y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo. Esta persona será el primer punto de contacto para nuestros clientes, brindando una atención profesional, cálida y eficiente a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y otros canales digitales.
Responsabilidades Principales:
Atender y redirigir llamadas telefónicas entrantes de manera profesional y oportuna.
Gestionar y responder correos electrónicos de clientes y del equipo interno.
Ingresar, actualizar y mantener datos con precisión en sistemas internos (CRM, hojas de cálculo, etc.).
Coordinar y agendar citas o reuniones según se requiera.
Ofrecer soporte básico de servicio al cliente, resolviendo dudas comunes o canalizando al área correspondiente.
Mantener una actitud amable y profesional en todo momento, representando adecuadamente la imagen de la empresa.
Otras tareas administrativas relacionadas que puedan ser asignadas.
Requisitos:
Dominio fluido del inglés y español, tanto oral como escrito (nivel avanzado).
Experiencia previa en atención al cliente, recepción o asistencia administrativa (mínimo 1 año, preferible).
Capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente en un entorno dinámico.
Excelente redacción, ortografía y habilidades interpersonales.
Familiaridad con herramientas digitales como Microsoft Office, Google Workspace, Zoom, y plataformas CRM.
Conexión estable a internet y espacio de trabajo remoto adecuado.
Habilidades de organización, atención al detalle y gestión del tiempo.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
2 años de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: entre 28 y 40 años
Conocimientos: Aceptación de errores y fracasos, Adaptación al cambio, Atención al cliente, Comunicación y persuasión, Creatividad, Servicio al cliente, Call Center, Administración de sistemas
Buscamos una Recepcionista Remota Bilingüe (Inglés/Español) altamente organizada y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo. Esta persona será el primer punto de contacto para nuestros clientes, brindando una atención profesional, cálida y eficiente a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y otros canales digitales.
Responsabilidades Principales:
Atender y redirigir llamadas telefónicas entrantes de manera profesional y oportuna.
Gestionar y responder correos electrónicos de clientes y del equipo interno.
Ingresar, actualizar y mantener datos con precisión en sistemas internos (CRM, hojas de cálculo, etc.).
Coordinar y agendar citas o reuniones según se requiera.
Ofrecer soporte básico de servicio al cliente, resolviendo dudas comunes o canalizando al área correspondiente.
Mantener una actitud amable y profesional en todo momento, representando adecuadamente la imagen de la empresa.
Otras tareas administrativas relacionadas que puedan ser asignadas.
Requisitos:
Dominio fluido del inglés y español, tanto oral como escrito (nivel avanzado).
Experiencia previa en atención al cliente, recepción o asistencia administrativa (mínimo 1 año, preferible).
Capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente en un entorno dinámico.
Excelente redacción, ortografía y habilidades interpersonales.
Familiaridad con herramientas digitales como Microsoft Office, Google Workspace, Zoom, y plataformas CRM.
Conexión estable a internet y espacio de trabajo remoto adecuado.
Habilidades de organización, atención al detalle y gestión del tiempo.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
2 años de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: entre 28 y 40 años
Conocimientos: Aceptación de errores y fracasos, Adaptación al cambio, Atención al cliente, Comunicación y persuasión, Creatividad, Servicio al cliente, Call Center, Administración de sistemas