Ejecutivo/a de Cobranzas - Centro Recreativo y Deportivo Los Chorros
Galante D'Antonio
Fecha: hace 4 días
ciudad: Caracas, Distrito Federal
Tipo de contrato: Tiempo completo
Descripción Del Puesto
Buscamos un/a Ejecutivo/a de Cobranzas dinámico/a y orientado/a al servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en el Centro Recreativo y Deportivo ubicado en Los Chorros, Caracas. El/la candidato/a será responsable de gestionar y recuperar las cuentas pendientes de nuestros miembros, brindando una atención personalizada y eficiente.
Responsabilidades Principales
Identificación y seguimiento de cuentas pendientes de miembros.
Contacto directo con los miembros (telefónico, correo electrónico y presencial) para gestionar pagos y recordar obligaciones.
Negociación de planes de pago y acuerdos de regularización, dentro de las políticas del centro.
Recepción y registro de pagos realizados por los miembros.
Emisión de recibos y comprobantes de pago.
Seguimiento del cumplimiento de acuerdos de pago y gestión de casos morosos.
Atención personalizada a los miembros para consultas y reclamos relacionados con pagos.
Actualización de información de contacto de los miembros.
Promoción de diferentes métodos de pago.
Elaboración de informes periódicos sobre la gestión de cobranza.
Mantenimiento de registros de cobranza y documentación relacionada.
Conciliación de pagos.
Coordinación con otras áreas del centro.
Requisitos
Experiencia previa en cobranzas y/o atención al cliente (deseable).
Habilidades de comunicación y negociación.
Orientación al servicio al cliente y capacidad para manejar situaciones difíciles.
Organización y atención al detalle.
Manejo de herramientas informáticas básicas.
Residencia en Caracas o zonas cercanas con fácil acceso a la estación del metro.
Ofrecemos
Salario mensual competitivo: Equivalente a 252 USD al cambio oficial del Banco Central de Venezuela (BCV).
Bono de alimentación mensual: Equivalente a 40 USD al cambio oficial del Banco Central de Venezuela (BCV).
Horario de trabajo: Lunes a Viernes, de 8:00 am a 5:00 pm.
Beneficios de ley.
Transporte
Traslado desde la estación del metro más cercana al centro recreativo y deportivo.
Traslado desde el centro recreativo y deportivo hasta la estación del metro al finalizar la jornada laboral.
Excelente ambiente de trabajo.
Oportunidades de aprendizaje y desarrollo.
Ubicación: Los Chorros, Caracas.
¿Estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo?
¡Esperamos tu postulación!
Buscamos un/a Ejecutivo/a de Cobranzas dinámico/a y orientado/a al servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en el Centro Recreativo y Deportivo ubicado en Los Chorros, Caracas. El/la candidato/a será responsable de gestionar y recuperar las cuentas pendientes de nuestros miembros, brindando una atención personalizada y eficiente.
Responsabilidades Principales
Identificación y seguimiento de cuentas pendientes de miembros.
Contacto directo con los miembros (telefónico, correo electrónico y presencial) para gestionar pagos y recordar obligaciones.
Negociación de planes de pago y acuerdos de regularización, dentro de las políticas del centro.
Recepción y registro de pagos realizados por los miembros.
Emisión de recibos y comprobantes de pago.
Seguimiento del cumplimiento de acuerdos de pago y gestión de casos morosos.
Atención personalizada a los miembros para consultas y reclamos relacionados con pagos.
Actualización de información de contacto de los miembros.
Promoción de diferentes métodos de pago.
Elaboración de informes periódicos sobre la gestión de cobranza.
Mantenimiento de registros de cobranza y documentación relacionada.
Conciliación de pagos.
Coordinación con otras áreas del centro.
Requisitos
Experiencia previa en cobranzas y/o atención al cliente (deseable).
Habilidades de comunicación y negociación.
Orientación al servicio al cliente y capacidad para manejar situaciones difíciles.
Organización y atención al detalle.
Manejo de herramientas informáticas básicas.
Residencia en Caracas o zonas cercanas con fácil acceso a la estación del metro.
Ofrecemos
Salario mensual competitivo: Equivalente a 252 USD al cambio oficial del Banco Central de Venezuela (BCV).
Bono de alimentación mensual: Equivalente a 40 USD al cambio oficial del Banco Central de Venezuela (BCV).
Horario de trabajo: Lunes a Viernes, de 8:00 am a 5:00 pm.
Beneficios de ley.
Transporte
Traslado desde la estación del metro más cercana al centro recreativo y deportivo.
Traslado desde el centro recreativo y deportivo hasta la estación del metro al finalizar la jornada laboral.
Excelente ambiente de trabajo.
Oportunidades de aprendizaje y desarrollo.
Ubicación: Los Chorros, Caracas.
¿Estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo?
¡Esperamos tu postulación!