Agente Integral de Atención al Cliente
Full Data Comunicaciones
Fecha: hace 2 semanas
ciudad: Caracas, Distrito Federal
Tipo de contrato: Tiempo completo
Buscamos un Agente Integral de Atención al Cliente para incorporarse a nuestro equipo en Full Data Comunicaciones.
En esta posición, serás el enlace principal entre nuestros clientes y nuestra empresa, garantizando una experiencia de servicio al cliente excepcional.
Tu papel será fundamental para resolver consultas, gestionar quejas y ofrecer soluciones personalizadas que satisfagan las necesidades de nuestros clientes.
Tus responsabilidades incluirán la atención telefónica y en línea a clientes, la resolución de problemas técnicos y el mantenimiento de registros precisos de todas las interacciones.
Además, serás responsable de recopilar y analizar datos de satisfacción del cliente para identificar áreas de mejora y contribuir a la mejora continua de nuestros servicios.
Requisitos mínimos para el puesto incluyen un excelente servicio al cliente, habilidades de comunicación efectivas tanto verbal como escrita, y una actitud proactiva y servicial.
Experiencia previa en atención al cliente es un plus, pero no es imprescindible si tienes un enfoque positivo y una disposición para aprender.
Si te apasiona ayudar a los demás y te consideras un experto en resolución de problemas, esta oportunidad es para ti.
Únete a Full Data Comunicaciones y forma parte de un equipo dedicado a ofrecer servicios de alta calidad y a construir relaciones duraderas con nuestros clientes.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
1 año de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care, costumer, cliente
En esta posición, serás el enlace principal entre nuestros clientes y nuestra empresa, garantizando una experiencia de servicio al cliente excepcional.
Tu papel será fundamental para resolver consultas, gestionar quejas y ofrecer soluciones personalizadas que satisfagan las necesidades de nuestros clientes.
Tus responsabilidades incluirán la atención telefónica y en línea a clientes, la resolución de problemas técnicos y el mantenimiento de registros precisos de todas las interacciones.
Además, serás responsable de recopilar y analizar datos de satisfacción del cliente para identificar áreas de mejora y contribuir a la mejora continua de nuestros servicios.
Requisitos mínimos para el puesto incluyen un excelente servicio al cliente, habilidades de comunicación efectivas tanto verbal como escrita, y una actitud proactiva y servicial.
Experiencia previa en atención al cliente es un plus, pero no es imprescindible si tienes un enfoque positivo y una disposición para aprender.
Si te apasiona ayudar a los demás y te consideras un experto en resolución de problemas, esta oportunidad es para ti.
Únete a Full Data Comunicaciones y forma parte de un equipo dedicado a ofrecer servicios de alta calidad y a construir relaciones duraderas con nuestros clientes.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
1 año de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care, costumer, cliente