Recepcionista - #7503386

Job Description

¿Buscas un trabajo que te permita interactuar con personas de manera amable y eficiente? ¡Entonces este podría ser el rol perfecto para ti! Como recepcionista en WTW, serás la primera imagen que nuestros clientes y visitantes tendrán de nuestra empresa. Tu trabajo será atender a los visitantes, manejar llamadas telefónicas, y brindar un excelente servicio al cliente. Si tienes habilidades de comunicación excepcionales y disfrutas de un ambiente de oficina dinámico, ¡esta podría ser la oportunidad que estabas buscando!

El Rol

• Recibir y atender a los visitantes de la empresa de manera amable y profesional, brindándoles la información y asistencia que requieran.
• Manejar y transferir las llamadas telefónicas entrantes al departamento o persona correspondiente de manera oportuna y eficiente.
• Responder y enviar correos electrónicos, aclarando dudas de clientes y proveedores sobre los servicios, productos y políticas de la empresa.
• Realizar el registro y control de visitantes, así como la entrega de gafetes de identificación cuando sea necesario.
• Coordinar y apoyar en la reservación de salas de juntas, espacios de la oficina y servicios de traslado de los clientes internos.
• Recibir, registrar y distribuir la correspondencia y paquetería que llegue a la empresa.
• Mantener actualizado el directorio de extensiones y contactos del personal.
• Brindar apoyo en tareas administrativas básicas, como fotocopiado, escaneo y organización de documentos
• Cumplir con las políticas, procedimientos y valores de la empresa de manera profesional y ética en todo momento
  
  

Qualifications

Los Requerimientos

• Educación: Mínimo-estudiante Universitario.
• Habilidades de comunicación oral y escrita excepcionales, con capacidad para interactuar de manera amable y profesional con clientes, visitantes y personal.
• Excelentes habilidades organizativas y de multitarea, con capacidad para priorizar y manejar múltiples tareas simultáneamente.
• Conocimientos intermedios en el paquete de Office, sistemas de gestión de visitantes e informática.
• Experiencia previa de al menos 1 año en un rol de atención al cliente o recepción.
• Actitud proactiva, responsable, con iniciativa y orientada al servicio.
  
  

Igualdad de oportunidades en el empleo